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校園一卡通使用指南
来源:图文信息中心   作者:图文信息中心    日期:2014-10-14   浏览量:6003  

常州旅游商贸高等职业技术学校校园“一卡通”系统是我校推行“智慧校園”建设的重要组成部分,具有食堂就餐、超市购物、洗浴、图书借阅、门禁、综合查询、银行圈存、签到等功能。校园卡的推广使用,将为您的生活、学习或工作提供更多便利,让您“一卡在手,走遍校园”。为进一步规范一卡通管理,保证数据安全、准确,经学校研究决定,对校园一卡通使用作如下规定:

1.   开卡

由校后勤处、图文信息中心、學生发展处、教师发展处共同负责學生和教师的开卡工作。其中,學生基础数据由學生发展处采集提供,教师基础数据由教师发展处采集提供,基础数据经整理核对无误后提交给后勤处和图文信息中心进行制卡及导入校园网平台。每学年开学前,学校集中进行新生和新教师开卡工作。学年中如有學生或教师需要开卡的,由相应系部或教师发展处出具证明文件,由本人前往一卡通服务窗口进行办理。外聘教师开卡参照新教师开卡办理,其他外来人员临时开卡由后勤处统一办理临时卡。

注:外來人員臨時卡原則上只開通校園卡消費功能,不開通校園網相關功能。

2.  卡的注销

当师生或外来人员因毕业、离职、退休、退学或其他原因离开学校时,应及时到一卡通服务窗口办理校园卡注销手续。學生卡的注销由學生发展处统一负责,各系部提供证明文件,由學生本人或系部有关教师前往办理;教师卡的注销由教师发展处提供证明文件,由教师本人或教师发展处负责人员前往办理;外来人员校园卡的注销由后勤处统一办理。

3.  卡信息的变更

校園卡基礎數據關系到師生員工工作、學習的方方面面,當個人所在部門、班級、專業、姓名、身份證、電話等信息發生變化或存在錯誤時,應及時通過相應程序進行校園卡信息變更。

涉及學生个人信息变更的由校學生发展处统一管理,由各系部出具相应证明文件并盖章,由學生本人或系部相关教师到一卡通服务窗口进行办理。

涉及教師個人信息變更的由校教師發展處統一管理,需出具相應證明文件並蓋章,由教師本人或教師發展處負責人員到一卡通服務窗口進行辦理。涉及外聘教師個人信息變更的參照本校教師辦理辦法。

涉及外來人員信息變更的由後勤處統一辦理。

4.  卡的挂失与补办

持卡人发现校园卡遗失时应尽快到一卡通服务中心进行挂失并更换新卡。挂失及补卡时需提供本人的學生证或身份证等有效身份证件,因个人原因需要补卡或换卡的需缴纳相应的工本费用。

5.  校园卡与身份认证

校园卡与学校统一身份认证平台绑定,登录学校官方网站、“智慧校園”平台、“一卡通充值与查询”、“OA办公系统”及“智慧旅商APP”等应用系统均需通过校园卡对应的电子身份号及登录密码进行身份认证,初始登录密码为本人18位居民身份证的末6位,如末尾有字母的,密码中使用大写字母。

6.  密码重置

因個人原因遺失校園卡登錄密碼不能登錄校園網統一身份認證平台或移動APP終端的,由持卡人在統一身份認證平台登錄界面點擊“找回密碼”進行自主密碼重置,重置後的密碼爲“111111”,重置後應盡快修改密碼。

7.  自助充值

支持通過支付寶帳戶或銀行圈存機自助爲校園卡進行充值。

通過支付寶帳戶爲校園卡充值時,按支付寶規定,每個支付寶帳戶每月限充15次(包括爲本人充值及爲他人充值),每次充值上限爲1000元。

8.  自助充值故障报修

不能通过支付宝对校园卡充值或不能通过银行圈存机对校园卡充值的,首次由持卡人凭校园卡、學生证、身份证等有效证件到一卡通服务窗口进行办理。

首次充值成功後、在後續充值中遇到故障的可通過“智慧旅商APP”中一卡通功能提交故障報告,由後台人員進行處理。

9.  人工充值

原則上,開通校園卡有關人員應通過支付寶或銀行圈存機對校園卡進行充值,遇到特殊情況不能通過上述方式對校園卡進行充值時,一卡通服務窗口可提供校園卡人工充值服務。

10.  消费及查询

持卡人可持校园卡在学校食堂、超市、圖書館电子阅览室等地进行消费。

持卡人可通過支付寶校園一卡通應用、學校智慧旅商APP、學校綜合門戶網站、圈存機等途徑查詢校園卡余額和交易明細。

11.  图书借阅与管理

持卡人可持校园卡进入圖書館,并可凭校园卡办理图书借阅和图书超期、损坏、丢失等扣款手续。

12.  其他注意事项

(1)正式卡用戶應仔細核對校園卡上的個人信息是否正確,若有錯誤,參照第3條進行卡信息的變更及換卡。

(2)爲安全起見,拿到正式卡後應盡快修改校園卡密碼,由于密碼泄漏而造成的後果由持卡人自行負責。校園卡初始密碼爲本人所登記身份證後6位。

(3)校園卡采用非接觸式CPU卡技術,卡片有集成電路芯片和微型收發天線,不能隨意彎折。切忌在校園卡上打孔或用利器刮損。

(4)不支持從校園卡內提取現金。

(5)校園卡是持卡人在學校生活、學習、工作的重要證件,務必妥善保管。持校園卡可在校內進行各種消費及用于人員身份驗證,僅限持卡人本人使用,不得轉借他人,否則造成的後果由本人承擔。拾到他人校園卡,請及時交回一卡通服務窗口或設法歸還持卡人。持卡後不得惡意消費或使用,否則,將根據有關規定予以嚴肅處理,觸犯法律的將移送司法機關追究刑事責任。

(6)每晚22:30至淩晨7:00爲系統對賬時間,屆時將關閉充值通道,淩晨7:00後開啓,請大家合理安排好充值時間。

(7)若有其他问题请与後勤服務处、图文信息中心联系,联系电话:

          後勤服務处   85922572    

          图文信息中心   68006611

 

附件1

電腦操作支付寶爲校園卡充值教程

1.  打开网页,输入充值网址:www.alipay.com,選擇個人用戶,輸入用戶名和密碼登陸,如下圖:

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2.  登陆之后,点击右上角应用中心,如下图:

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3.  随后跳转页面,可以看到校园一卡通模块,点击,如下图:

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4.  点击校园一卡通进入页面,根据页面提示,选择城市,学校,如下图:

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 5.  输入正确的电子身份证号以及一卡通姓名,输入充值金额,点击确定。随后页面转至付款界面,如下图:

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6.  注意,有两种付款方式可自行选择。点击确定付款,跳转到付款界面,如下图:

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7.  选择扣款方式(银行卡、余额),输入充值密码,充值成功(5分钟之内到账)。

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 8.  也可以開通自動充值,這樣一卡通余額低于20元,系統自動充值(最低余額、充值金額都可以自己設定)。自動充值免去了後續充值的過程,推薦使用!

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附件2

手機操作支付寶爲校園卡充值教程

1. 打開手機支付寶錢包客戶端,進入支付寶界面。點擊如圖“全部”彈出更多的選擇界面,下拉查找點擊其中的校園生活:

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2.進入我的校園生活,可直接點擊校園一卡通或者點擊進入校園操作。如下圖:

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3.點擊進入校園顯示如圖選框,補充完畢個人信息即可(也可直接點“X”關閉提示)。

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4.進入校園一卡通模塊,顯示如下界面,根據提示輸入信息(已添加的可直接充值,若還未添加按下列步驟操作)。如下圖:

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5. 確認點擊充值,如下圖:

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6. 檢查無誤之後,點擊充值。如下圖:

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7. 再次核對充值信息,點擊確定,進入銀行卡選擇界面。如下圖:

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8. 點擊確定,充值成功(注:充值在5分鍾之內到賬,不會立即到賬。)

 


附件3

一卡通余額、充值消費記錄可通過三個渠道查詢: 

方法一、手機端查詢

通過學校“智慧旅商”APP,點擊“一卡通”進行查詢。

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注:安裝“智慧旅商”APP後需綁定本人電子身份號及登錄密碼(初始登錄密碼爲本人18位居民身份證末6位,字母大寫,可在電腦端統一身份認證界面進行修改)。

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安卓版智慧旅商APP下載請掃描下方二維碼:

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蘋果手機請直接在應用商店中搜索“智慧旅商”APP下載安裝。

 

 

方法二、電腦端查詢:

打开学校官方网站首頁 ,在公共服务通道点击登录“一卡通充值/查询”进行查询,或点击登录“智慧校園”进行查询。

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注:初始登錄密碼爲本人18位居民身份證末6位,字母大寫。當遺忘本人登錄密碼時,也可點擊這裏的“找回密碼”自行重置密碼爲“111111”(所有校園網信息平台登錄密碼統一更新)。此時需要輸入本人的9位電子身份號及18位居民身份證號碼。

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重置後的密碼應盡快修改。

 

 

附件4

圈存機使用說明

圈存機可實現常州工行卡金額向校園卡自助充值功能,並提供銀行卡余額查詢、校園卡余額查詢、挂失、解挂、簽約等輔助功能,密碼輸入可以采用屏幕下方的金屬鍵盤或屏幕上的軟鍵盤操作,具體步驟如下:

1.對應關系建立:首次使用,必須持常州工行卡和校園卡自助簽約,將校園卡放入圈存機讀卡槽,點擊屏幕“對應關系建立”,等待讀卡,提示刷銀行卡,持銀行卡(卡背面黑色的磁條向右)插入圈存機右側銀行卡槽,勻速從上向下劃過,屏幕銀行卡卡號區域會顯示讀取到的銀行卡號,提示輸入密碼(默認一卡通密碼爲662396),點擊“確定”,完成自助簽約。

2.修改密碼:將校園卡放入圈存機讀卡槽,點擊屏幕“金龍卡修改密碼”,等待讀卡成功,輸入校園卡原密碼,輸入校園卡新密碼,輸入校園卡確認新密碼,點擊“確定”,完成金龍卡密碼修改。

3.金龍卡余額查詢:將校園卡放入圈存機讀卡槽,點擊屏幕“金龍卡余額查詢”,等待讀卡成功,輸入校園卡密碼,點擊“確定”,屏幕顯示帳號、姓名、余額(請記住自己的校園卡帳號,自助挂失、解挂需要輸入帳號)。

4.銀行卡余額查詢:將校園卡放入圈存機讀卡槽,點擊屏幕“銀行卡余額查詢”,等待讀卡成功,輸入校園卡密碼,點擊“確定”,屏幕顯示銀行卡余額。

5.自助挂失:點擊屏幕“金龍卡挂失”,輸入帳號,輸入校園卡密碼,點擊“確定”,完成自助挂失。

6.自助解挂:點擊屏幕“金龍卡解挂”,輸入帳號,輸入校園卡密碼,點擊“確定”,完成自助解挂。

7.刪除對應關系:銀行卡遺失或更換銀行卡,必須先解約,將校園卡放入圈存機讀卡槽,點擊屏幕“對應關系刪除”,等待讀卡成功,輸入校園卡密碼,點擊“確定”,完成自助解約。

注意事項:

1.首次使用,必須帶常州工行卡和校園卡,建立對應關系後,才能使用銀行卡余額查詢和自助轉帳。

2.建立對應關系成功後,銀行卡余額查詢和自助轉帳,都不需要再使用銀行卡。

3.校園卡自助業務:余額查詢、修改密碼、挂失、解挂等,建立對應關系就可以使用。

4.校園卡初始密碼爲662396,請及時修改密碼,如果輸入密碼後提示不正確,請帶好證件,到充值處人工重置密碼。

5.對應關系建立時,提示操作失敗、原因未知等錯誤,說明一卡通內的姓名或身份證號與銀行卡上的不一致,請帶好證件,到充值處人工修改信息。